Facebook（NASDAQ：FB）是世界上最大的社交网络，全球有27亿人每月至少一次使用该公司的社交媒体产品之一。其中，每天至少有21亿人登录向朋友，亲戚和陌生人发送消息。公司有近40,000人全职工作，还有成千上万的承包商。除了Alphabet的Google或Amazon以外，没有哪个公司能像Facebook那样吸引更多的人或施加最大的影响。
并且它使用相对较少的产品来做到这一点：
最初的Facebook平台于2004年2月4日发布。
Facebook Messenger是2011年创建的直接消息服务，可链接到Facebook帐户并镜像短信。
Instagram由Kevin Systrom和Mike Krieger于2010年10月创立，并于2012年9月6日被Facebook以10亿美元收购。
Internet.org是一家非营利性机构，成立于2013年8月，旨在将互联网带入服务水平不高的社区。
Oculus是一家虚拟和增强现实公司，成立于2012年，并于2014年3月被Facebook以20亿美元的价格收购。
WhatsApp，可以说是世界上最受欢迎的消息和短信应用程序，在2009年由Jan Koum和Brian Acton创立之后，如今已在180个国家/地区出现。Facebook在2014年2月以190亿美元的价格收购了该公司。
Facebook几乎从一开始就是一种文化现象。如此之多，以至于在2010年，亚伦·索金（Aaron Sorkin）撰写了有关该公司的电影剧本，名为《社交网络》。这部电影将以4000万美元的制作预算在全球票房达到2.249亿美元，并获得三项奥斯卡奖（改编剧本，剪辑和原创配乐）。
在商业传记片方面，只有2013年的《华尔街之狼》（全球电影票房3.92亿美元，生产预算为1亿美元）比Sorkin对Facebook首席执行官马克·扎克伯格的屏幕角色研究更好（由Jesse Eisenberg扮演） 。
从那以后，Facebook的全球影响力呈指数增长。 2018年，喜剧演员约翰·奥利弗（John Oliver）在他的每周节目《最后一夜》（Last Week Tonight）中对公司为防止在缅甸发表仇恨言论的不懈努力进行了细分。如果愿意，请观看此NSFW视频以获取完整故事。删节版的意思是：Facebook是迄今为止该国最容易访问，最可信赖的新闻来源，这使得佛教徒多数人很容易煽动反穆斯林情绪，进而导致缅甸穆斯林人口种族灭绝的加剧。
公平地说，无论是作为投资者还是作为人类，我们都不能再将Facebook仅仅视为一家盈利公司。它的全球足迹使它成为世界上第一个相互连接的公共广场-并带来了大规模做善与恶的机会。两者的示例都很容易找到。
一方面，Facebook是Open Compute Project的创建者，也是其俄勒冈州Prineville设施使数据中心更加绿色环保的行业先驱。根据Facebook的可持续发展报告，该公司在寻求联系全球人们时所消耗的能源中，有75％以上来自可再生能源。另一方面，Facebook花了大量的时间和资金来淡化其在Cambridge Analytica丑闻中的作用，在丑闻中，多达8700万人的个人数据被泄露，以大刀阔斧地影响美国大选的结果。
投资者认真对待Facebook的隐私做法，因为治理不善可能会降低绩效并影响投资资本（ROIC）的回报。因此，6月，标准普尔在年度重新平衡之际将Facebook从其环境，社会与治理（ESG）指数中删除。该公司还没有加入道琼斯可持续发展指数中ESG表现出色的精英成员。这些是Facebook的ESG承诺的重要但也是主观的衡量指标。
该图显示了Facebook在ESG各个方面的得分，其中治理得分最低，环境得分最高。
图像来源：道琼斯指数是根据流行病学而定。
归根结底，Facebook在为股东和公众利益服务方面的优势（和劣势）是一个有远见和争论的问题。因此，本着这种精神，我们决定使用The Motley Fool针对ESG属性的10个问题框架对公司进行评估，从而对公司进行更深入的研究。这就是Facebook的堆积方式。
1.公司是否很好地对待员工，客户，社区和其他利益相关者？
也许。如果这个答案听起来像套期保值，那是有充分的理由的。对于全职员工，Facebook可能是一个了不起的体验。 Glassdoor在其2019年最佳工作场所列表中将公司排名第七。 LinkedIn是唯一一家排名更高的技术驱动公司，而Google（本身就是高级雇主）排名第八。
以下是现任Facebook员工的一名硬件工程师如何在2018年7月的Glassdoor评论中描述在Facebook工作的弊端：
太好了，以至于在其他任何地方都很难工作。我一生被摧毁。如果[Facebook]是您的第一份工作，我会很难过，因为这不是对工作世界的真实了解。如果您足够谦虚地欣赏它，那么您应该可以。我相信人们可以在这种环境中发展一定的权利和自负感。您可能会遇到这样的人，但是其他大多数人都很棒。
谈论有力的遗嘱。当您的核心批评是福利和工作环境如此好，以致少数工人被宠坏时，您便找到了一个真正度过工作日的好地方。如果只有承包商和客户那么幸运。
可悲的是，事实并非如此。根据The Verge在2月和6月发布的两篇大片报道，雇用成千上万名承包商的站点的条件异常地包含了Facebook的内容审核职责（即搜索，审查并可能删除令人反感的内容）长时间，低薪和高压力。据The Verge称，至少有一名员工在工作中丧生。其他人则遭受创伤后应激障碍或PTSD的困扰，他们遭受了可怕的暴力图像和儿童色情作品的袭击，他们被要求尽快查看和删除。
公平地说，这些承包商不是在Facebook工作，而是在Cognizant Technology Solutions（NASDAQ：CTSH）工作。从法律上讲，Facebook与其照料全职员工的义务不同。然而，这些工人实际上在前线。没有他们，全球的Facebook用户将遭到令人反感和非法内容的轰炸。公司没有采取更多保护措施来保护他们，这既是事实，也是悲剧。 Facebook不足以照顾所有成功获得成功的员工。
The Verge认为，这种情况有望改变。 Facebook规模化运营副总裁阿伦·钱德拉（Arun Chandra）告诉该刊物，他计划在评估Cognizant等承包公司时将工人的福利纳入方程式。这是一个充满希望的承诺，但是正如被承诺会确保数据安全的客户目睹Cambridge Analytica丑闻的后果一样，除非有更好的证据证明，否则我无法在这个问题上将Facebook评为“是”。
有待改进的地方：就目前而言，Facebook是一个分裂的社区。一些员工很富有，并且享受与数十亿美元的全球企业相关联的成果，而承包商却难以通过图像进行谋生，而这些图像可以通过人工智能或其他计算机筛查方法更好地处理。更好地对待承包商的证据（包括明确实施钱德拉的承包商评分系统以包括工人的福利）可能使答案变成“是”。
2.公司是环境的好管家吗？
是。虽然Google值得称赞，因为它是第一家直接在可再生能源上投资数据中心的大型科技公司-在这种情况下，太阳能最早可以追溯到2006年-Facebook在九年前帮助引领了绿色数据中心时代。 2010年1月，该公司公开承诺开放一个经过重新构想的数据中心，该中心从头开始构建，以前所未有的能源效率实现。俄勒冈州Prineville的工厂于2011年4月开业，今天仍在为用户提供服务。
那年的一篇有线文章强调了Facebook的贡献多么重要。该杂志对“ 2011年上线的更具创新性的设施”中的九个进行排名，发现只有Prineville的“电源利用率”低于1.1。 （PUE得分为1的设施非常有效，并且在照明，发电或冷却方面不消耗额外的电力。）
从那以后，数据中心变得越来越环保。看看ESG领导者Microsoft（NASDAQ：MSFT）通过Natick项目与海底数据中心所做的工作。 Facebook值得鼓舞，因为它可以鼓舞微软和其他人更大胆地思考。为什么？ Facebook在Prineville开门的同时宣布了Open Compute Project。当将体现开放源代码软件运动的共享创新精神应用于数据中心硬件时，会想到该举措。在这种情况下，Facebook自由发布了九年前使Prineville成为最先进设施的设计。如今，大约有200个组织参与并为该项目做出了贡献。
就其本身而言，Facebook已加入RE100，并在其可持续发展页面上表示，该公司在2018年使用75％的可再生能源发电，并有望在2020年达到100％的能源使用。扎克伯格将其视为优先事项，提出了令人反感的批评在一份声明中，美国决定退出巴黎气候协定。
他写道：“退出《巴黎气候协定》对环境不利，对经济不利，这使我们孩子的未来处于危险之中。” “就我们而言，（在Facebook上）我们承诺，我们建立的每个新数据中心都将受到100％可再生能源的支持。制止气候变化是我们作为全球社区只能做的事情，我们必须共同行动太晚了。”
从Facebook多年来致力于更好的数据中心计算的承诺中我们知道，扎克伯格的话是他所说的，因此可以合理地得出结论，他的公司将继续倡导环境可持续性。
公司是否促进多元化和包容性？
是。在加入公司担任全球首席多样性官九个月后，Maxine Williams于2014年6月首次发布了Facebook的多样性数据。如果可以预见，该博客文章令人震惊：69％的员工是男性，而57％是白人。在这些技术人员中，有85％（主要是开发人员和硬件工程师）是男性，而53％是白人。这些数字必须改变。
威廉姆斯当时写道：
研究表明，多元化的团队更擅长解决复杂的问题，并拥有更多充满活力的工作场所。因此，在Facebook上，我们认真考虑建立一个能够反映广泛的经验，思想，地理，年龄，背景，性别，性取向，语言，文化和许多其他特征的工作场所。
五年后的今天，Facebook在多元化领域处于何处？做得更好：男性占63.1％，女性占39.9％。更重要的是，白人员工不再占绝大多数。相反，白人工人现在占所有角色的44.2％和技术角色的40％。还要注意的是：现在，女性在Facebook担任高级领导职务的比例为32.6％，高于2014年的23％。
这与Facebook在其投资者关系网站上的四位高管个人资料不同。在那里，首席运营官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）是唯一的女性，尚无有色人种代表。在由八人组成的董事会中，桑德伯格（Sandberg）中的三名是女性，而其中一位是非白人。
毫不奇怪，威廉姆斯（Williams）相信她和整个公司可以做得更好，在有关2019年调查结果的博客文章中写道：
我们设想一家公司，在未来五年中，至少50％的员工将是女性，黑人，西班牙裔，美洲原住民，太平洋岛民，两个或两个以上种族的人，残疾人和退伍军人。为此，我们的目标是使全球女性人数和美国的黑人和西班牙裔员工人数增加一倍。它将是一家在我们的平台，服务和产品上反映并更好地服务于人们的公司。这将是一个更受欢迎的社区，它将推进我们的使命并履行其附带的责任。
优先考虑多样性和包容性需要大胆的思想和后续行动。到目前为止，威廉姆斯和她的团队似乎有权向渴望增加代表性的劳动力提供这两种服务。该公司在《福布斯》（Forbes）最佳女性雇主榜上排名第71位，在《福布斯》（Forbes）最佳多样性雇主榜单上排名完全不高，这表明，尽管Facebook在工作场所性别包容性方面处于全国领先地位，但仍有很大的提升空间。
